Faqs

  • Carretera Ibiza San Antonio Km 5
    07816- San Rafael- Ibiza [ MAPS ]

    Todas las direcciones apuntan a Amnesia. Estamos en el centro de la isla, ubicados en la localidad de San Rafael, a 8 km de la ciudad de San Antonio y a 9 km de la ciudad de Ibiza.

    TAXIS

    Disponemos de una parada de taxis justo en la entrada principal. Llegar y volver nunca fue tan fácil, o tan necesario después de una noche que te deja sin aliento.

    BUS

    Si vienes en Discobus (línea L3), prepárate: ese viaje ya es parte del ritual. Conecta Ibiza y San Antonio directo al templo. Horarios y paradas en Discobus Ibiza

  • Tienes parking gratuito a un paso de la entrada, llegar es fácil, irte… bueno, eso depende de cuánto bailes.

    ¿Vienes a lo grande? El VIP tiene su parking exclusivo frente al acceso principal. Casi que puedes sentir el beat desde el coche.

    Y un recordatorio importante: si vienes en coche la mejor decisión de la noche es elegir un conductor designado. La pista de baile es el único lugar donde deberías perder el control.

    • La edad mínima para acceder es 18 años y es indispensable presentar la documentación original como DNI, pasaporte o permiso de conducir para demostrarlo. No valen fotos, ni copias, ni 'me lo olvidé en casa'. La puerta es el filtro, y las reglas son parte del juego.

      Para el ingreso al club es necesario disponer de un ticket, de una reserva en el área VIP o estar apuntado en nuestra Guest List. No se permitirá el acceso sin ticket o reserva o sin documentación.

    • El personal de acceso brindará la asistencia necesaria para el acceso al club con silla de ruedas o con cualquier otra necesidad especial. En este club nadie se queda sin bailar.

    • Hasta media hora antes del cierre. Pero si vienes, ven con tiempo: lo bueno siempre comienza antes del amanecer.

    • ACCESO CON TICKETS GENERALES (Early Bird, Early Access, General Admission, Balcony Ticket)

      Los asistentes con tickets generales deben ingresar por la entrada principal del club.
      Esta entrada da acceso completo a ambas salas: Terraza y Main Room.

      ACCESO CON TICKETS VIP BALCONY PASS + SPECIAL VIP EXPERIENCE

      Los titulares de tickets VIP Balcony Pass y Special VIP Experience deben utilizar la entrada VIP donde recibirán una pulsera que habilita el acceso a las áreas exclusivas del VIP.

      Este tipo de entrada permite el acceso tanto a la Terraza como a la Main Room, además de las zonas elevadas del Balcón VIP en ambas salas.

      Es obligatorio respetar el código de vestimenta correspondiente a esta área.

      ACCESO A LA ZONA VIP (RESERVA DE MESAS)

      Los clientes con reservas de mesa VIP deben utilizar la entrada VIP, ubicada en el centro del parking que rodea el club.

      Este acceso permite ingresar tanto a las zonas VIP de la planta superior como a las salas generales (Terraza y Main Room).

      Es imprescindible cumplir con el código de vestimenta establecido para esta área.

      Asimismo, disponemos de un parking privado exclusivo para clientes con mesa VIP, situado junto al acceso correspondiente.

      ACCESO ADN (AMNESIA DANCE NETWORK): WORKERS Y RESIDENTES

      Los titulares de beneficios ADN (workers y residentes) deben presentar su DNI o identificación junto a su código QR a través de la APP de Amnesia, en la zona de GUEST LISTS, para entrar al club.

      COMPRA DE ENTRADAS EN TAQUILLA

      Si no tienes entrada anticipada, puedes adquirir tu ticket directamente en la taquilla del acceso principal o en las taquillas habilitadas en la zona de guest lists.

    • En Amnesia queremos que seas tú mismo, libre, cómodo y con estilo, respetando algunas reglas básicas: no se permitirá la entrada al club con ropa de baño, chanclas ni camisetas de equipos deportivos.

      En el VIP, el dress code sube el nivel: nada de pantalones cortos, ropa deportiva, tirantes, ropa de playa o gorras.

      En resumen: si vienes a vivir una noche épica, vístete para ello.

      La dirección se reserva el derecho de admisión basándose en el cumplimiento del código de vestimenta.

    • Consulta el horario exacto de cada evento en nuestra página web. Todos los horarios están sujetos a cambios.

      Consejo de expertos: llegar temprano = menos colas + más historias que contar después.

    • Amnesia se reserva el derecho de admisión a cualquier cliente que no respete las medidas de seguridad indicadas por el personal, se encuentre en evidente estado de embriaguez o bajo los efectos de sustancias estupefacientes y pueda significar un peligro para la seguridad de nuestros clientes y del personal del club.

    • Si vienes con equipaje, literal o no, déjalo en nuestro guardarropa. En nuestra tienda, situada en la entrada del club, puedes dejar desde una mochila hasta una maleta. Dentro del club también encontrarás un guardarropa donde podrás dejar prendas, bolsos y mochilas pequeñas.

      Que el único peso que sientas sea el del beat.

    • Si sales del club, no está permitida la readmisión con el ticket que ya has utilizado. Si quieres volver a bailar en la pista tendrás que adquirir un nuevo ticket.

    • Recarga energía sin salir del mood: en la entrada del club hay servicios de comida y bebida para seguir bailando hasta el amanecer. Además, si tienes ticket VIP podrás acceder a nuestra terraza Above que cuenta con una selección gourmet.

    • Aceptamos efectivo, tarjeta de crédito y débito.

    • Si perdiste algo durante la noche, puedes dirigirte a la caseta de Lost & Found que encuentras en la zona de fumadores. A partir de la mañana siguiente podrás reclamar tu objeto perdido enviando un mail a whereisit@amnesia.es o llamando al 971198041.

    • Los tickets son de uso personal e intransferibles. Cualquier incidencia que tengas con tu compra o necesites realizar un cambio, se deberá contactar con el equipo de soporte con más de 24h de antelación al evento a: support@amnesia.es

      En casos de compras múltiples, el titular de los tickets debe estar presente al momento de ingresar al club. Será necesario presentar la documentación del titular de la compra, y de cada persona que lo acompañe.

    • No es necesario, puedes traer el QR en forma digital en tu teléfono móvil.

    • Para las compras online, el QR será enviado al mismo correo electrónico con el cual se ha efectuado la compra con 24 horas de antelación al evento. Es indispensable que acudas a la entrada del club con el QR de tu compra, el cual será escaneado para poder entrar. La confirmación de compra no es válida para acceder.

    • TICKETS GENERAL ADMISSION

      Los tickets General Admission te dan acceso a las dos salas del club: Terraza y Main Room. Se debe presentar la documentación original para el acceso al club.

      TICKETS EARLY ACCESS

      Los Tickets Early Access tienen un límite de horario de entrada que figura en tu compra. Si acudes después de este horario, deberás abonar la diferencia respecto a un ticket general.

      Con este ticket tienes acceso a las dos salas del club: Terraza y Main Room.

      Se debe presentar la documentación original para el acceso al club.

      TICKETS EARLY BIRD

      Los tickets Early Bird son los primeros que lanzamos a la venta, pero no tienen horario límite de ingreso al club. Funcionan de la misma forma que los tickets generales y tendrás acceso a las dos salas: Terraza y Main Room.

      Se debe presentar la documentación original para el acceso al club.

      BALCONY VIP PASS

      Con los tickets balcón VIP tienes acceso a la zona de balcón VIP (no a la zona de mesas VIP), a nuestro Rooftop Above y también tienes acceso a las mismas zonas que con las entradas generales, Terraza y Main Room.

      Se deberá cumplir con el código de vestimenta apto para la zona VIP.

      Se debe presentar la documentación original para el acceso al club.

      SPECIAL VIP EXPERIENCE

      Tu Special Vip Experience te permite entrar por la puerta VIP en Amnesia Ibiza y vivir una experiencia exclusiva más allá de la pista de baile. Disfruta de un tour con una de nuestras hostess entre bastidores que incluye visitar la cabina del DJ, salas VIP secretas, sala de luces y el backstage para artistas. Tu noche incluye tres bebidas de cortesía. Todo lo que necesitas para un viaje VIP inolvidable de principio a fin.

      En resumen, tu Special VIP Experience incluye:

      • Entrada VIP rápida para una llegada más fluida y exclusiva
      • Tour privado por Amnesia con una hostess con acceso exclusivo a la cabina del DJ, salas VIP secretas, sala de control de luces y backstage (disponible solo antes de la 1:00 AM)
      • 1 pulsera VIP Terrace
      • 3 bebidas de cortesía
      • 1 Amnesia Party Pack (recógelo al llegar o antes de irte)
      • Acceso al Above Rooftop Sky Lounge
      • Acceso a baños VIP
      • Acceso a todas las áreas VIP (excepto mesas privadas)

    • ¿Estás buscando pasar una noche de lujo? Puedes hacer reservas de mesas VIP a través de la web de Amnesia, directamente desde el evento al que quieres acudir en el apartado RESERVAR MESA.

      Si quieres realizar una consulta, puedes hacerlo mediante el Formulario web del evento haciendo click aquí.

      También puedes contactar con el departamento de reservas a través del correo electrónico vip@amnesia.es, por teléfono al 971 19 80 41 o vía WhatsApp al +34 616 33 93 48.

    • Si no dispones de una reserva y deseas una mesa la misma noche del evento, puedes acercarte a la entrada VIP y consultar con el personal las mesas disponibles y reservar allí directamente.

    • Las reservas VIP online se gestionan por zonas. Para cualquier consulta adicional, puedes contactarnos a través del correo vip@amnesia.es o vía WhatsApp al +34 616 33 93 48

    • Las cancelaciones con menos de 48 horas de antelación, o la no asistencia sin previo aviso, supondrán la pérdida total del depósito.

    • ¿Eres de esos clubbers visionarios que planean la noche perfecta antes de que comience? Entonces adquiere tus packs de bebidas con anticipación junto a la compra de tu ticket. No funcionarán los packs adquiridos para otra fecha que no sea la indicada en la compra.

      Cada pack incluye 5 consumiciones con descuento respecto al precio en barra.

      Una vez realizada la compra, recibirás un código QR 24h antes del evento con el pack de bebidas que hayas seleccionado. Este deberás presentarlo en las barras como forma de pago. Cada vez que ordenes una bebida, se escaneará tu QR y se descontará de la compra. No es necesario consumir todas las bebidas de una sola vez; puedes usarlas a lo largo del evento según prefieras.

    • Con este pack podrás adquirir 5 aguas durante todo el evento.

    • Con este pack podrás adquirir 5 refrescos o cervezas durante todo el evento, o cualquier consumición de un precio inferior, como puede ser agua.

    • Con este pack podrás adquirir 5 combinados de bebidas alcohólicas con su refresco durante todo el evento, o cualquier consumición de un precio inferior, como puede ser agua, cerveza o refrescos.

      Las bebidas premium no están incluidas en este pack.

    • Vive la noche. De verdad.

      Olvida el teléfono, suelta la cámara y quédate con el recuerdo donde importa: en el cuerpo.

      No está permitido ingresar con cámaras profesionales ni equipos de grabación.

      Al entrar, aceptás y autorizas la posibilidad de ser fotografiado o grabado. No te preocupes, no hace falta posar, la magia de Amnesia se siente sola. Las imágenes obtenidas podrán ser utilizadas con fines promocionales o de comunicación.

    • No se permite ingresar comida o bebida. Se retirará cualquier tipo de envase grande.

      Pero no te preocupes: tenemos opciones de comida esperándote en la zona exterior, listos para devolverte al ritmo.

  • ¿Querés ser parte de Amnesia? Consulta nuestras ofertas laborales aquí.

    • El acceso para ADN, workers y residentes, se realiza únicamente presentando tu identificación o DNI y el QR de la sección ADN en la App de Amnesia.

      Contamos con un grupo de Telegram exclusivo para la comunidad ADN en donde se envía la información más importante. ¿No formas parte? únete aquí.

      Cualquier consulta que tengas sobre ADN Amnesia puedes escribir al correo adn@amnesia.es

    • En la App de Amnesia podrás ver las condiciones ADN de cada día. Además, a través del grupo de Telegram iremos informando de todas las ofertas para los eventos.

  • Si quieres información para acceder a pases de prensa, puedes contactar en la dirección de email: marketing@amnesia.es adjuntando datos sobre el medio de comunicación y contando acerca de la acción que se quiera realizar.

  • NIGHTEVOLUTION, S.A. tratará sus datos personales para gestionar la compra de tickets como corresponsables del Tratamiento. Sus datos identificativos no serán comunicados a terceros, salvo las obligaciones legales de cada una de las entidades.

    Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad o, en su caso, oposición, mediante solicitud escrita y en la que deberá especificar cuál de estas opciones solicita que sean satisfechas, remitida a la dirección:

    NIGHTEVOLUTION, S.A.
    Dirección: Carretera Ibiza San Antonio Km5, 07816-San Rafael Ibiza (Baleares)
    o a través del correo electrónico info@amnesia.es

    En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).